Alertan por aumento de llamadas de spam

México.- Las llamadas provenientes de números desconocidos se han vuelto cada vez más comunes. Aunque muchas corresponden a ofertas comerciales como créditos o seguros, otras pueden estar relacionadas con fraudes, amenazas o intentos de extorsión.

Este tipo de llamadas suele ser insistente y presentarse a cualquier hora. Por ello, es importante saber cómo identificarlas y actuar de manera adecuada al recibirlas.

En México, el spam telefónico es una situación frecuente. Sin embargo, colgar de inmediato no siempre es la mejor opción. De acuerdo con especialistas, cortar la llamada sin responder confirma a los sistemas automáticos que el número está activo, lo que aumenta la probabilidad de que vuelvan a marcar en el futuro.

Estos sistemas utilizan algoritmos que analizan el comportamiento del usuario, como la duración de la llamada o el horario en que se contesta, para ajustar sus estrategias y seguir insistiendo.

Ante este tipo de llamadas, lo más recomendable es responder de forma breve y directa con frases como “no me interesa” o pedir que eliminen el número de su base de datos. También se sugiere evitar decir “sí”, ya que puede ser utilizado en fraudes para simular autorizaciones.

Para reducir este problema, existen herramientas de bloqueo y filtrado de llamadas tanto en teléfonos Android como en iPhone. Además, aplicaciones como Truecaller o Hiya permiten identificar números reportados como spam y bloquearlos automáticamente.

En dispositivos iPhone, se puede activar la opción de silenciar llamadas desconocidas desde la configuración, mientras que en Android es posible bloquear y reportar números directamente desde el historial de llamadas, así como activar funciones de protección contra spam.

Aunque estas herramientas ayudan, no eliminan por completo las llamadas no deseadas. Por ello, se recomienda combinar varias medidas, como utilizar filtros del proveedor telefónico o registrar el número en listas para evitar publicidad.

En México, también se puede inscribir el número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), lo que ayuda a disminuir las llamadas comerciales.

Es fundamental no compartir información personal durante este tipo de llamadas, especialmente datos bancarios, direcciones o información familiar.

En el caso de recibir llamadas con amenazas, es importante mantener la calma, no proporcionar datos y colgar de inmediato. Posteriormente, se recomienda contactar a familiares para confirmar que se encuentran bien, bloquear el número y reportarlo ante las autoridades.

Este tipo de extorsiones telefónicas suele basarse en generar miedo, pero en la mayoría de los casos se trata de engaños. Informar y prevenir a familiares, especialmente a adultos mayores, puede ayudar a evitar que caigan en este tipo de delitos.