Investigan hackeo a Crunchyroll

Estados Unidos.- La plataforma de streaming de anime Crunchyroll investiga un presunto hackeo luego de que ciberdelincuentes aseguraran haber robado millones de datos de usuarios. De acuerdo con reportes, el acceso habría ocurrido el 12 de marzo a través de la cuenta de un agente de soporte vinculada a servicios externos, lo que permitió la entrada a herramientas internas como sistemas de tickets y correos corporativos.

Según la información difundida, los hackers habrían obtenido hasta ocho millones de registros de soporte, incluidos 6.8 millones de correos electrónicos únicos, además de datos como nombres de usuario, direcciones IP y ubicación aproximada. El acceso a los sistemas habría durado cerca de 24 horas antes de ser bloqueado por la empresa.

La compañía, que forma parte de Sony Pictures Entertainment y Aniplex, señaló que ya trabaja con expertos en ciberseguridad para esclarecer el incidente. Hasta ahora, no se ha confirmado si las cuentas de suscriptores o datos financieros fueron comprometidos.

Asimismo, no se ha detallado si los planes de suscripción como Fan y Mega Fan se verán afectados. El ataque también incluyó un intento de extorsión, ya que los responsables habrían exigido cinco millones de dólares a cambio de no divulgar la información. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 17 millones de suscriptores de pago, lo que ha incrementado la preocupación sobre el alcance del incidente.