Telcel restablece servicio tras caída masiva

Cd. Delicias, Chih.- Una falla generalizada en la red de la compañía Telcel ha dejado incomunicados a miles de usuarios en los municipios de Delicias, Saucillo, Meoqui y Camargo. La interrupción del servicio comenzó a registrarse de manera repentina aproximadamente a las 12:00 a.m. y suma ya más de 7 horas con esta problemática, afectando tanto la realización de llamadas de voz y el envío de mensajes de texto como la conexión de datos móviles para el acceso a internet.

Habitantes de las diversas localidades expresaron su molestia tras quedar totalmente desligados de la red telefónica durante la madrugada y el transcurso de la mañana, lo que generó afectaciones inmediatas en las actividades laborales, comerciales y de la vida cotidiana.

Los reportes señalan que los teléfonos móviles muestran la leyenda "sin servicio" o mantienen barras de señal ficticias que no permiten completar la transferencia de datos ni enlazar llamadas salientes.

La parálisis digital también causó contratiempos significativos en el sector comercial local. Diversos establecimientos y prestadores de servicios en Delicias y Camargo reportaron problemas para procesar pagos con tarjeta de crédito o débito debido a la dependencia de las terminales bancarias que operan mediante redes de telefonía móvil. De igual manera, plataformas de transporte por aplicación y repartidores a domicilio tuvieron que frenar sus labores de forma intempestiva al no poder conectarse desde el inicio de la jornada.

Hasta el momento, la empresa de telecomunicaciones no ha emitido un comunicado oficial para explicar la causa exacta del fallo que sobrepasa las 7 horas de duración, aunque técnicos del sector sugieren que la interrupción podría estar vinculada a un daño en la infraestructura principal de fibra óptica que conecta la región o a fallas en los servidores centrales de distribución de señal. Mientras se realizan las labores de reparación, miles de ciudadanos continúan a la espera de que el servicio se restablezca por completo en los cuatro municipios afectados.