Funciona módulo de denuncia digital

Cd. Delicias, Chih.- El jefe del Departamento de Justicia Cívica, Carlos Jaramillo, informó que actualmente opera en las instalaciones del complejo de Seguridad Pública el módulo de denuncia digital, una herramienta que permite a los ciudadanos presentar querellas o denuncias penales de forma inmediata, sin necesidad de trasladarse a otras dependencias.

Este módulo, gestionado por el Gobierno Municipal en coordinación con la Fiscalía General del Estado, busca brindar mayor certeza jurídica y atención eficiente a la ciudadanía que enfrenta problemas legales que escapan a la competencia del área de Justicia Cívica.

“Cuando una situación rebasa nuestro ámbito jurídico, como en el caso de un delito, podemos orientar y acompañar al ciudadano ahí mismo en las instalaciones para que presente su denuncia directamente ante la Fiscalía, a través de este módulo digital”, señaló Jaramillo.

Además, destacó que gracias al convenio firmado por el alcalde Jesús Valenciano con el Centro de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (CMASC), también se brinda atención mediante procesos de conciliación y mediación para resolver conflictos de forma pacífica.

“Lo importante es que la ciudadanía no tenga que andar de un lado a otro para recibir atención legal; aquí mismo se le brinda orientación, acompañamiento y seguimiento, todo en un mismo espacio”, explicó el funcionario.

Este esfuerzo forma parte de la estrategia del Gobierno Municipal para acercar servicios jurídicos eficientes a los ciudadanos y garantizar una atención digna y oportuna ante cualquier situación legal.