JMAS lanza nueva aplicación digital

Cd. Delicias, Chih.- La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) Delicias continúa con su proceso de modernización al poner a disposición de la ciudadanía nuevas herramientas digitales que facilitan la realización de trámites y pagos, informó el director ejecutivo del organismo, Juan Carlos Velasco Ponce.

El funcionario dio a conocer que ya se encuentra disponible la aplicación JMAS Delicias, la cual puede descargarse de manera gratuita en dispositivos móviles a través de App Store y Play Store. Mediante esta plataforma, los usuarios pueden consultar su historial de consumo y pagos, verificar adeudos, descargar recibos y realizar pagos de manera rápida y segura.

Asimismo, destacó que estos mismos trámites también pueden realizarse vía WhatsApp, a través del número 639-120-2000, donde además los usuarios pueden solicitar facturas cuando así lo requieran. Velasco Ponce subrayó que estas acciones permiten reducir tiempos, evitar filas y agilizar los procesos dentro de la dependencia.

En cuanto a los reportes ciudadanos, explicó que a través del mismo número de WhatsApp se pueden notificar fugas de agua, fugas de drenaje y taponamientos en alcantarillas. Para ello, los usuarios deben enviar primero la palabra “hola” y seguir las instrucciones que recibirán para levantar el reporte de manera correcta.

Finalmente, el director ejecutivo señaló que estas medidas forman parte de la estrategia para ofrecer a los delicienses un organismo moderno, acorde a los tiempos actuales, resaltando que cada vez más usuarios están aprovechando estas herramientas digitales para realizar sus trámites de manera sencilla y eficiente.