Persisten quejas por falta de higiene

Cd. Delicias, Chih.- Ante la apatía y descuido del personal de enfermería, el esposo de una derechohabiente de la Clínica 11 del IMSS se vio obligado a realizar por su cuenta las labores de higiene de su esposa, quien permanece internada con un cuadro delicado de salud. El hombre denunció que los empleados se “echan la pelotita” unos a otros para evitar atender las necesidades básicas de los pacientes, dejando la carga del cuidado físico en manos de los familiares.

La paciente, quien padece una perforación intestinal, lleva 15 días en espera de una intervención quirúrgica. Sin embargo, el cirujano tratante ha determinado que no puede ingresar a quirófano debido a su avanzado estado de debilidad y desnutrición, por lo que actualmente se encuentra bajo un protocolo de nutrición para intentar fortalecerla antes de la operación.

A pesar de su fragilidad, el esposo relató que ha tenido que intervenir directamente para levantar la cama y limpiar a su mujer ante la falta de respuesta de los asistentes y enfermeros. “Yo tuve que alzarle la cama porque no llegaban, mi señora no puede estar sucia porque está muy débil y muy malita”, expresó, denunciando la falta de compromiso del personal en turnos nocturno y matutino.

Según el testimonio, al solicitar apoyo, el personal suele responder que la tarea le corresponde a otro compañero o al cambio de turno, prolongando la incomodidad de los pacientes. La situación ha generado un llamado urgente a la dirección del hospital para supervisar adecuadamente al personal y contratar a personas con verdadera vocación de servicio. Los usuarios exigen una intervención inmediata por parte de las autoridades del IMSS en el estado para garantizar un trato digno y profesional durante la estancia hospitalaria.